用 AI 輔助判斷網站問題

先說結論

AI 可以幫你整理網站問題，但不要一開始就叫它改設定。

比較實際的用法是：

1. 先把網站狀況講清楚。
2. 讓 AI 對照這份筆記，判斷可能的問題狀態。
3. 列出還缺哪些資料。
4. 判斷哪些可以自己看，哪些不要亂試。
5. 如果需要找人，整理成可以直接交接的問題摘要。

AI 不是遠端工程師。

它看不到你的主機後台、DNS、表單紀錄、GSC、GA4 或外掛設定，除非你提供資料。

所以它適合先幫你縮小問題，不適合直接幫你確認真正原因。

先準備這些資料

把下面這段補完：

網站類型：
問題頁面：
問題開始時間：
最近改過：
錯誤訊息：
影響範圍：
目前有沒有備份：
我最擔心的是：

如果還不知道怎麼填，先看 先把狀況講清楚。

貼給 AI 的提示詞

請根據《小公司網路店面筆記》幫我初步判斷網站問題。

不要直接叫我改設定、裝外掛、換主機或清資料庫。

請先根據我提供的狀況，輸出：

1. 目前狀況摘要。
2. 可能的問題狀態，可以多選，但要依照筆記裡的分類，不要自創分類。
3. 每個問題狀態的判斷依據。
4. 信心等級：高 / 中 / 低。
5. 還缺哪些資料。
6. 哪些事不要先做。
7. 下一步建議：自己先查、請 AI 繼續整理、或找工程師。
8. 如果建議找工程師，請整理一段可以直接貼給對方的問題摘要。

我的狀況是：

AI 回答後怎麼看

如果 AI 沒有列出問題狀態、判斷依據和缺資料，先請它重答。

如果它一開始就叫你改 DNS、停外掛、清快取、改資料庫或改程式碼，先停下來。

這些動作不是不能做，但要先知道備份在哪裡，也要知道改錯了能不能還原。

可以自己先看

• 文字、圖片、連結是否錯。
• 表單送出後前台有沒有成功訊息。
• LINE 或 CTA 連結是否正確。
• GSC 或 GA4 是完全沒資料，還是某些頁面變少。

不建議一開始亂試

• DNS / Cloudflare。
• 主機 PHP、資料庫、SSL。
• 批次更新外掛。
• 停用安全外掛。
• 改金流、webhook、庫存。
• 沒備份就清資料庫或刪檔案。

什麼時候該找人

如果問題已經影響詢問、訂單、付款、搜尋曝光、網站穩定或資安，就不要只停在再研究一下。

先把狀況整理清楚，再找能看實際環境的人協助。