日常維護

維護目的

是要讓網站能夠 24 小不間斷的正常運作,這看起來是一個天經地義的需求

但實際上應該是沒有人可以保證網站 100% ,全天候 24 小時都在線上

要把 WordPress 架起來不難,真正的困難是在日常維護,因為網站已經上線營運了

若不幸發生問題,要在最短的時間內處理完

如果是問題剛好發生在網站有辦活動的時候,你應該就能理解了

其實這很像是買保險的概念,即便你不是用 WordPress 架網站,你還是有機會遇到『有問題』的時候

有簽維護合約,就有責任要讓網站能夠一直正常運作,即便是大過年除夕夜、週末例假日

有問題還是要盡快協助處理

主要維護項目

網站備份:如字面上的意思,就是每天要備份,備幾份?存在哪?存多久?

​網管與資安監控:

情境:

1.若遇到瞬間流量變大,就我們的處理方式,會開 CF 、升級主機。

2.有奇怪的帳號在嘗試登入後台,我們用防火牆規則阻擋。

3.最常見的是客戶網址、主機忘記續約被停用,我們系統偵測到,然後由我們發通知客戶。 (網址請務必要由公司購買,不要委外或是請員工買)

程式更新

情境:WordPress 主程式、佈景主題、外掛時常會有更新的通知

1.更新可能是修補資安漏洞。

2.更新可能會修復原本使用上的 Bug 、與某些外掛衝突的情形。

3.更新可能會增加新功能,變的更好用。

顧問服務

情境:

1.若對於網站功能有新的想法或需求,也可以跟我們討論,我們也會協助規劃與設計。

2.日常疑難雜症,操作有問題,可以直接詢問。

3.若網站版面、功能上,想要微調,評估工時在兩小時內的,會直接由我們代為處理。

其它

建議可以定期查看(或訂閱) WordfenceIthemes 的部落格,他們會定期整理出有安全性問題的外掛或佈景主題。

建議可以申請加入:WordPress 網站架設指南,我好幾次都是在這裡得知哪些外掛有安全性問題,除了安全性問題外,版大 Max 還會分享許多網站架設時會用到的資源。